Raziskave vaše stranke in občinstvo , da odkrijete področij ukrepanja . V modelu vrv, obstajajo trije elementi raziskav. Prvič, da jestranka ali institucija, ki ima priložnost ali problem ---drugi element . Končno, obstaja ena ali več občinstva , ki so prizadeti zaradi te težave . Raziskave odjemalec vključuje določitev verodostojnosti z občinstvom , mimo vprašanj in prednosti in slabosti. V priložnost ali problem raziskave , menijo, da je časovna razporeditev vprašanja --- možnosti, da bi za proaktivno načrtovanje , problem razmere zahtevajo reakcijo. Ko ugotovite svojo specifično občinstvo, ga raziskovali naprej ugotoviti, zakaj je pomembno za vas , kakšne vrste medijev, ki jih uporablja najpogosteje in najti voditelje ali ključne sestavine .
2
cilji v ali določiti cilje, ki ste nameravamo doseči z oglaševalsko akcijo . Po navedbah avtorjev " za odnose z javnostmi študije primerov , " v odnosih z javnostmi , " so cilji gledati kot osrednja in vodilna elementa v procesu , in so razporejene v hierarhičnem redu . " Vaši cilji morajo ciljno občinstvo in medije , ugotovljene v fazi raziskav in mora biti zasnovan tako, da obvesti ali spremeniti vedenje občinstva . Cilji se lahko povečanje prodaje za določen odstotek , povečuje zadovoljstvo ali odobritev rating , dobili gostje , da se udeležijo dogodka ali druge količinske - ali kvalitativne - . Cilje
3
razvoj in izvajanje programov . Programi lahko vključujejo poseben dogodek , kot je na novinarski konferenci , seminar ali odprto hišo . Ali pa bi jih vključujejo teme in sporočila , ki vključujejo cilje medijsko kampanjo z oglaševanjem , novic , obvestil o javni službi, parcel zgodba televizijskih intervjujev , socialnih medijev, blogging , direktne pošte in /ali redakcijah .
4
ovrednoti učinkovitost svoje oglaševalske akcije . Ko jeakcija PR izvrši , je treba izmeriti. Če bi bili cilji kvantitativne narave , lahko številke izmeriti , ali so bili izpolnjeni cilji . Drugi načini vrednotenja so občinstvo raziskave in ankete, število medijskih zadetkov in udeležbo na prireditvi . Razumevanju učinkovitosti oglaševalske akcije vam omogoča, da načrtujejo prihodnje programsko ali poteg obstoječe kampanje , da bi dobili boljše rezultate .