Andersen double - hung okna uporabljajo okenske balancers , da okenska krila v vsakem položaju si jih postavili . Če se okno krila počasi spusti , je najverjetneje posledica neustreznih balancers ki jih je treba zamenjati. Odstranjevanje balancers za zamenjavo zahteva odstranitev obeh kril iz okna . To je zato, ker so balancers znotraj okvirja podlogo , ki ima proge za kril . Odstranitev balancers zahteva tudi odstrani okvir folijo v okenski